Décrire le public et les usages prioritaires
Indiquez pourquoi la visite existe et ce que le public doit pouvoir y faire. Une exploration patrimoniale, une visite immobilière et un showroom industriel répondent à des objectifs différents. Définissez les appareils utilisés, les langues et les conditions d’accès.
Identifiez les espaces et les parcours réellement nécessaires. Pour chaque zone, précisez la fonction : orientation, découverte, démonstration ou prise de contact. Les éléments sans rôle identifiable peuvent être reportés ou retirés du premier périmètre.
Inventorier les contenus et les responsabilités
Listez les prises de vue, les textes, les vidéos, les audios et les documents. Attribuez un responsable à chaque livrable et une personne pour la validation. Les retards viennent souvent de contenus manquants plutôt que de la seule production technique.
Vérifiez les autorisations et les conditions de diffusion des lieux, des personnes et des œuvres avec les interlocuteurs compétents. Définissez les informations à masquer ou à protéger avant la captation. Il est plus simple d’anticiper ces contraintes que de les découvrir après montage.
Préciser les fonctions sans ambiguïté
Décrivez les points interactifs, le plan, la recherche, les langues et les formulaires. Pour chaque fonction, indiquez un comportement attendu et un critère de recette. « Accessible et fluide » doit être traduit en vérifications concrètes adaptées au public.
Dans un exemple fictif, le besoin « télécharger la fiche d’une machine » implique un document à jour, un lien identifiable et un accès cohérent sur mobile. L’ajout d’une icône PDF ne suffit pas à couvrir ces exigences.
Préparer l’administration et la sortie du projet
Demandez qui peut modifier les contenus, quelles compétences sont nécessaires et quels éléments sont exportables. Précisez l’hébergement, la sauvegarde, le support et les coûts récurrents. La propriété des fichiers sources et les conditions de changement de prestataire doivent être clarifiées contractuellement.
Prévoyez une recette sur les appareils ciblés, une formation des administrateurs et un calendrier de révision. Ajoutez le plan de mesure dès le brief si l’objectif exige un bilan d’usage ou commercial.
Questions fréquentes
Faut-il choisir la technologie dans le cahier des charges ?
Décrivez d’abord les besoins et les contraintes. Une technologie peut être imposée par un existant, mais elle ne remplace pas la description des usages.
Peut-on demander un prototype ?
Oui. Un parcours limité peut aider à valider navigation, rendu et administration avant d’étendre le dispositif.
Passer à l’action
Rassemblez les lieux, les contenus disponibles et les usages attendus. IIDI peut cadrer votre projet immersif.
Référence utile
IIDI relie stratégie, design, technologie et acquisition.
Nous transformons ce sujet en feuille de route priorisée, puis en dispositif concret, mesurable et administrable par vos équipes.