Solutions IA & digitales pour les entreprises

Votre entreprise peut faire beaucoup plus. Voici exactement où.

Direction, marketing, vente, opérations, RH, finance : découvrez, service par service, ce que l'IA, l'automatisation et le digital peuvent accélérer chez vous. Et ce qui doit rester humain.

Découvrir mes opportunités Échanger avec IIDI

12+ans d'expérience digitale

350+projets web déployés

900 Kvisiteurs mensuels générés

20 M€de CA e-commerce généré

Ils nous font confiance

La Poste
CBRE
Cogedim
Loxam
Mes Demoiselles
Fédération Française de Cardiologie

Direction (Direction générale), 3 leviers · 2 humains
Marketing (Marketing), 12 leviers · 3 humains
Acquisition (Acquisition), 10 leviers · 1 humain
Vente (Vente), 14 leviers
Opérations (Opérations et production), 6 leviers · 1 humain
RH (Ressources humaines), 9 leviers
Finance (Finance), 5 leviers
Juridique (Juridique), 4 leviers · 1 humain

levier IA ou digital tâche qui reste humaine

La carte de l'entreprise

Où l'IA et le digital changent la donne

Une entreprise, c'est 8 pôles.

Direction, marketing, acquisition, vente, opérations, RH, finance, juridique : chacun a ses tâches répétitives, ses ressaisies, ses délais.

63 leviers concrets.

Autant d'endroits où l'IA, l'automatisation et le digital font gagner du temps, des clients ou de la fiabilité. 31 sont des offres ou des réalisations IIDI déjà publiées.

8 tâches restent humaines.

Manager, tenir une relation, livrer, trancher : cela ne s'automatise pas. C'est voulu, et c'est ce qui fait la valeur de vos équipes.

Par où commencer ?

Un pôle, un périmètre, un socle de données. Puis des modules, au rythme de l'entreprise.

Trouver mes priorités

Diagnostic et feuille de route
Assistant e-mail et agenda
Scripts des créations publicitaires
Tendances et mots-clés
Publication et analyse sur les réseaux
Site vitrine ou e-commerce performant
Veille de marque et réponses sociales
Identité de marque et direction artistique
Fichier de prospects ciblé
Segmentation automatique
Traitement des réponses
Campagnes Google Ads et Social Ads
Acquisition locale
Relances avant le rendez-vous
Assistant de chiffrage
Compte rendu automatique dans le CRM
Contrats et factures préparés
Signature électronique
Suivi et fidélisation
Analyse des appels du mois
Répartition des tâches
Points d'avancement au client
Contrôle automatisé de dossiers
Recherche de candidats
Préparation des entretiens
Intégration des nouveaux arrivants
Salons virtuels de recrutement
Suivi des comptes
Échanges avec le comptable
Suivi budgétaire
Réclamations et litiges
Retrouver ce qui a été dit

Diagnostic et feuille de route
Assistant e-mail et agenda
Scripts des créations publicitaires
Tendances et mots-clés
Publication et analyse sur les réseaux
Site vitrine ou e-commerce performant
Veille de marque et réponses sociales
Identité de marque et direction artistique
Fichier de prospects ciblé
Segmentation automatique
Traitement des réponses
Campagnes Google Ads et Social Ads
Acquisition locale
Relances avant le rendez-vous
Assistant de chiffrage
Compte rendu automatique dans le CRM
Contrats et factures préparés
Signature électronique
Suivi et fidélisation
Analyse des appels du mois
Répartition des tâches
Points d'avancement au client
Contrôle automatisé de dossiers
Recherche de candidats
Préparation des entretiens
Intégration des nouveaux arrivants
Salons virtuels de recrutement
Suivi des comptes
Échanges avec le comptable
Suivi budgétaire
Réclamations et litiges
Retrouver ce qui a été dit

Le panorama complet

Chaque pôle, ses leviers.

Pour chaque piste : le problème, la solution, un exemple et le bénéfice attendu. Le badge « Réalisé par IIDI » renvoie à un projet publié ; les autres pistes sont étudiées au cas par cas lors du diagnostic.

01 / 08 · 3 leviers

Direction générale

Piloter, décider, garder du temps pour l'essentiel.

Direction · 01

Diagnostic et feuille de route

Problème
L'IA et le digital semblent prioritaires, mais personne ne sait par où commencer.

Solution
Cartographier les tâches, les données et les irritants, puis classer les pistes par valeur, faisabilité et risque.

Exemple
Une PME de services repart avec trois chantiers prioritaires et l'ordre dans lequel les mener.

Bénéfice
Investir d'abord là où le gain est le plus net, sans projet gadget.

Comment ça marche

Ateliers avec les équipes, relevé des volumes et des temps passés, matrice impact / effort, feuille de route.

Expertises IIDI Stratégie et donnéesIntelligence artificielle
En savoir plus : Diagnostic et feuille de route
Direction · 02

Cockpit du dirigeant

Problème
Chiffre d'affaires, trésorerie, devis : les données sont éparpillées et arrivent trop tard.

Solution
Un tableau de bord unique, branché sur la comptabilité, le CRM et le logiciel métier, que l'on interroge en langage naturel.

Exemple
Chaque matin, un dirigeant du BTP voit sur son téléphone les chantiers en retard et les devis à relancer.

Bénéfice
Décider plus vite et repérer les dérives avant qu'elles ne coûtent.

Comment ça marche

Connecteurs vers vos outils, base de données consolidée, application web responsive et assistant limité aux données autorisées.

Supervision humaine. Accès définis par rôle ; l'assistant cite les chiffres qu'il utilise.

Expertises IIDI Stratégie et donnéesIntelligence artificielleSites web et e-commerceAutomatisation
En savoir plus : Cockpit du dirigeant
Direction · 03

Assistant e-mail et agenda

Problème
La boîte de réception déborde et les réponses importantes attendent.

Solution
Tri automatique, résumé du matin, brouillons rédigés dans le ton de l'entreprise et propositions de créneaux.

Exemple
Un distributeur présent sur plusieurs sites reçoit chaque matin ses messages classés par priorité, réponses prêtes à valider.

Bénéfice
Moins de temps dans la messagerie, rien d'important oublié.

Comment ça marche

Connexion sécurisée à Microsoft 365 ou Google Workspace, classification, synthèse et rédaction par un modèle de langage.

Supervision humaine. Aucun envoi automatique : chaque brouillon est relu et validé.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisation
En savoir plus : Assistant e-mail et agenda

Ce qui reste humain dans ce pôle

Management des équipes. La confiance et l'arbitrage se construisent entre personnes.
Relations clients et partenaires. Les relations clés restent portées par le dirigeant.

02 / 08 · 12 leviers

Marketing

Être vu, être choisi, avec des contenus qui vous ressemblent.

Marketing · 01

Veille des publicités concurrentes

Problème
Les campagnes sont lancées à l'intuition, sans savoir ce qui fonctionne déjà sur le marché.

Solution
Surveiller en continu les publicités des concurrents et repérer celles qui durent, donc qui rapportent.

Exemple
Chaque lundi, une marque de mode reçoit la synthèse des angles publicitaires dominants de son marché.

Bénéfice
Des créations fondées sur des signaux réels plutôt que sur des suppositions.

Comment ça marche

Collecte dans les bibliothèques publicitaires publiques, classement par durée de diffusion, synthèse hebdomadaire.

Expertises IIDI Intelligence artificielleGoogle Ads et Social Ads
En savoir plus : Veille des publicités concurrentes
Marketing · 02

Scripts des créations publicitaires

Problème
Produire assez de variantes publicitaires prend du temps et épuise les idées.

Solution
Rédiger scripts et accroches à partir de la veille et de la charte éditoriale de la marque.

Exemple
Trois variantes de vidéo verticale de 20 secondes, prêtes pour le tournage.

Bénéfice
Plus de tests créatifs, sans perdre la cohérence de marque.

Comment ça marche

Modèle de langage guidé par vos messages clés, vos preuves et les angles issus de la veille.

Supervision humaine. Les scripts sont choisis et ajustés par l'équipe créative ; le tournage reste humain.

Expertises IIDI Intelligence artificielleGoogle Ads et Social AdsCréation de contenusProduction photo et vidéo
En savoir plus : Scripts des créations publicitaires
Marketing · 03

Rapport de performance automatisé

Problème
Le reporting publicitaire est manuel, tardif et difficile à lire.

Solution
Dépenses, clics, conversions et ventes réunis dans un tableau de bord mis à jour automatiquement.

Exemple
Un tableau unique Google Ads, Meta et ventes, commenté chaque semaine.

Bénéfice
Savoir où chaque euro investi produit des résultats.

Comment ça marche

Connecteurs Google Ads, Meta et GA4, modèle de données, visualisation et synthèse automatique.

Expertises IIDI Google Ads et Social AdsStratégie et données
En savoir plus : Rapport de performance automatisé
Marketing · 04

Tendances et mots-clés

Problème
Les contenus publiés ne correspondent pas aux questions que se posent les acheteurs.

Solution
Analyser les recherches, les questions conversationnelles et les tendances pour prioriser les sujets.

Exemple
La carte des questions que se posent les acheteurs d'un service B2B, classées par potentiel commercial.

Bénéfice
Des contenus qui répondent à une demande réelle.

Comment ça marche

Outils SEO, analyse des requêtes et des prompts, regroupement sémantique assisté par l'IA.

Expertises IIDI SEO et GEOIntelligence artificielleCréation de contenus
En savoir plus : Tendances et mots-clés
Marketing · 05Réalisé par IIDI : Buroprint

Production de contenu à la marque

Problème
Les contenus sont irréguliers ou génériques, faute de temps.

Solution
Un système éditorial qui connaît votre ton, votre offre et vos clients, et prépare articles, posts et scripts.

Exemple
Buroprint s'appuie sur un système éditorial assisté pour produire plus vite des contenus utiles.

Bénéfice
Publier régulièrement sans banaliser la marque.

Comment ça marche

Base de connaissances de la marque, gabarits éditoriaux, rédaction assistée, relecture humaine.

Supervision humaine. Chaque contenu est relu et validé avant publication.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCréation de contenusSEO et GEO
En savoir plus : Production de contenu à la marque
Marketing · 06

Publication et analyse sur les réseaux

Problème
Publier prend du temps et personne ne tire de leçon des résultats.

Solution
Planifier, publier et analyser ce qui génère de l'engagement et des contacts.

Exemple
Un bilan mensuel des formats et des sujets qui créent des demandes.

Bénéfice
Une présence sociale régulière, pilotée par les résultats.

Comment ça marche

Calendrier éditorial, outils de planification, collecte des statistiques, synthèse.

Expertises IIDI Community managementCréation de contenusIntelligence artificielle
En savoir plus : Publication et analyse sur les réseaux
Marketing · 07Réalisé par IIDI : Mon Projet Rénovation

Pages de vente qui convertissent

Problème
Le trafic arrive, mais les pages ne transforment pas assez.

Solution
Des pages construites autour des objections, des preuves et d'un appel à l'action clair, puis testées.

Exemple
Mon Projet Rénovation guide ses prospects vers la prise de contact avec une vitrine rassurante.

Bénéfice
Plus de demandes, à trafic égal.

Comment ça marche

Rédaction assistée, conception UX, suivi des conversions et tests A/B.

Expertises IIDI Sites web et e-commerceCréation de contenusSEO et GEO
En savoir plus : Pages de vente qui convertissent
Marketing · 08Réalisé par IIDI : Fédération Française de Cardiologie

Site vitrine ou e-commerce performant

Problème
Le site actuel est lent, daté ou difficile à faire évoluer.

Solution
Un site rapide, accessible et administrable, conçu pour guider chaque visiteur vers l'action.

Exemple
La Fédération Française de Cardiologie réunit prévention, ressources, clubs et dons dans une navigation accessible.

Bénéfice
Une vitrine crédible qui travaille pour vous, jour et nuit.

Comment ça marche

UX, direction artistique, développement (WordPress, Webflow, Shopify, Laravel), SEO et GEO natifs, Core Web Vitals.

Expertises IIDI Sites web et e-commerceBrandingSEO et GEO
En savoir plus : Site vitrine ou e-commerce performant
Marketing · 09Réalisé par IIDI : Les Pianissimes

SEO et GEO : être trouvé et cité

Problème
Vos clients cherchent sur Google et interrogent des assistants IA, mais votre marque n'apparaît pas.

Solution
Structurer pages, contenus, données structurées et preuves pour être compris, bien classé et cité.

Exemple
Les Pianissimes ont élargi l'audience de leur festival grâce à une stratégie SEO sur mesure.

Bénéfice
Une visibilité durable qui réduit la dépendance à la publicité.

Comment ça marche

Audit technique, architecture sémantique, contenus citables, données structurées, suivi des positions et des citations IA.

Expertises IIDI SEO et GEOCréation de contenusSites web et e-commerce
En savoir plus : SEO et GEO : être trouvé et cité
Marketing · 10Réalisé par IIDI : Mes Demoiselles Paris

Veille de marque et réponses sociales

Problème
Mentions et messages arrivent en continu sur les réseaux, et certains restent sans réponse.

Solution
Détecter les mentions, résumer les signaux et préparer des réponses dans le ton de la marque.

Exemple
Mes Demoiselles Paris s'appuie sur des flux IA pour ses réponses sociales et sa veille de marque.

Bénéfice
Une marque réactive, qui repère tôt les signaux faibles.

Comment ça marche

Surveillance des mentions, classification, synthèse et réponses proposées.

Supervision humaine. Les messages sensibles sont transmis à l'équipe.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCommunity management
En savoir plus : Veille de marque et réponses sociales
Marketing · 11

Repérage des médias et événements

Problème
Les occasions de prise de parole (médias, salons, podcasts) passent inaperçues.

Solution
Une veille qui identifie les médias et événements pertinents pour votre secteur.

Exemple
Une liste mensuelle des salons, appels à intervenants et podcasts du secteur.

Bénéfice
Un agenda de visibilité ciblé ; la relation reste portée par le dirigeant.

Comment ça marche

Veille web, critères de pertinence, synthèse et alertes.

Expertises IIDI Intelligence artificielleStratégie et données
Marketing · 12Réalisé par IIDI : EDOR

Identité de marque et direction artistique

Problème
La marque manque de cohérence d'un support à l'autre et peine à se distinguer.

Solution
Plateforme de marque, logo, charte et système visuel déclinés sur tous les points de contact.

Exemple
EDOR associe précision, modernité et codes premium sur l'ensemble de ses points de contact.

Bénéfice
Une marque reconnaissable qui inspire confiance.

Comment ça marche

Immersion, territoires créatifs, système graphique, déploiement ; l'IA est utilisée sous direction humaine.

Expertises IIDI BrandingProduction photo et vidéo
En savoir plus : Identité de marque et direction artistique

Ce qui reste humain dans ce pôle

Tournage. La captation reste un savoir-faire humain : IIDI produit vos photos et vidéos. Voir l'expertise IIDI
Mise en ligne des campagnes. Les arbitrages budgétaires restent humains : nos experts pilotent vos campagnes. Voir l'expertise IIDI
Relation presse. La relation avec les journalistes se construit en personne.

03 / 08 · 10 leviers

Acquisition

Aller chercher les bons clients, au bon moment.

Acquisition · 01

Standard vocal entrant

Problème
Des appels restent sans réponse pendant les rendez-vous, les chantiers ou en dehors des horaires.

Solution
Un agent vocal qui répond, qualifie la demande et propose un rendez-vous, avec transfert vers un humain.

Exemple
Un cabinet reçoit des appels pendant ses consultations : l'agent qualifie le besoin et réserve un créneau.

Bénéfice
Plus aucune demande perdue, des rappels mieux préparés.

Comment ça marche

Téléphonie connectée, reconnaissance et synthèse vocales, règles de qualification, agenda et CRM.

Supervision humaine. Transfert immédiat vers un humain sur demande ou en cas de doute.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisation
En savoir plus : Standard vocal entrant
Acquisition · 02Réalisé par IIDI : Jude

Fichier de prospects ciblé

Problème
La prospection part d'une liste trop large ou mal ciblée.

Solution
Construire la liste à partir du profil de vos meilleurs clients et de critères précis.

Exemple
Jude cible ses prospects LinkedIn grâce à un flux automatisé conçu par IIDI.

Bénéfice
Moins de messages perdus, plus d'échanges pertinents.

Comment ça marche

Bases B2B et LinkedIn, critères de ciblage, déduplication, export vers le CRM.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisationCRM, e-mail et SMS
En savoir plus : Fichier de prospects ciblé
Acquisition · 03

Enrichissement des fiches

Problème
Les fiches prospects sont incomplètes : poste, taille, actualité manquent.

Solution
Compléter automatiquement chaque fiche avec les informations utiles et récentes.

Exemple
Chaque fiche reçoit le poste du décideur, la taille de l'entreprise et ses dernières actualités.

Bénéfice
Des messages personnalisés et des commerciaux mieux préparés.

Comment ça marche

Services d'enrichissement, recherche web, synthèse, mise à jour du CRM.

Supervision humaine. Données professionnelles uniquement, dans le respect du RGPD.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMSAutomatisation
En savoir plus : Enrichissement des fiches
Acquisition · 04

Segmentation automatique

Problème
Tous les prospects reçoivent le même discours.

Solution
Regrouper les contacts par taille, zone, secteur ou besoin pour adapter les messages.

Exemple
Les PME d'Île-de-France reçoivent un message différent de celui des ETI des autres régions.

Bénéfice
Des messages plus justes, des réponses plus nombreuses.

Comment ça marche

Règles et classification sur les données du CRM ou de l'outil d'e-mailing.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSAutomatisation
En savoir plus : Segmentation automatique
Acquisition · 05Réalisé par IIDI : Jude

Messages personnalisés à grande échelle

Problème
Il faut choisir entre envoyer beaucoup et personnaliser vraiment.

Solution
Rédiger pour chaque prospect un objet et un message adaptés à son contexte.

Exemple
Jude personnalise sa prospection LinkedIn tout en conservant une validation humaine.

Bénéfice
Volume et pertinence, sans compromis.

Comment ça marche

Données enrichies, modèle de langage, gabarits validés, file de validation avant envoi.

Supervision humaine. Chaque séquence est validée par un humain avant envoi.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMSAutomatisation
En savoir plus : Messages personnalisés à grande échelle
Acquisition · 06

Traitement des réponses

Problème
Les prospects intéressés attendent une réponse et se refroidissent.

Solution
Classer les réponses, préparer la suite et proposer un rendez-vous tant que l'intérêt est là.

Exemple
Une réponse positive déclenche aussitôt une proposition de rendez-vous à valider.

Bénéfice
Plus de rendez-vous pour le même nombre de réponses.

Comment ça marche

Détection de l'intention, brouillon de réponse, lien d'agenda, mise à jour du CRM.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
Acquisition · 07Réalisé par IIDI : Domuci

CRM à jour et messages analysés

Problème
Le CRM n'est pas à jour et l'on ne sait pas quels messages fonctionnent.

Solution
Mettre à jour le CRM automatiquement et mesurer les messages qui obtiennent réponses et rendez-vous.

Exemple
Domuci a relié son CRM à sa plateforme web et à son système de gestion avec IIDI.

Bénéfice
Une prospection qui s'améliore à chaque campagne.

Comment ça marche

Connexion API au CRM, journal des envois, tableau de performance.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSAutomatisationStratégie et données
En savoir plus : CRM à jour et messages analysés
Acquisition · 08Réalisé par IIDI : Minelli

Campagnes Google Ads et Social Ads

Problème
Le budget publicitaire part vite, sans lien clair avec le chiffre d'affaires.

Solution
Des campagnes Search, Shopping et Social Ads structurées autour de la rentabilité, pilotées par des experts.

Exemple
Minelli capte les intentions d'achat avec des campagnes Google Ads structurées autour de ses collections.

Bénéfice
Chaque euro suivi jusqu'à la vente ou au lead.

Comment ça marche

Structure de compte, flux produits, ciblages, tests créatifs, suivi des conversions.

Supervision humaine. Mise en ligne et arbitrages budgétaires restent humains.

Expertises IIDI Google Ads et Social AdsCréation de contenusStratégie et données
En savoir plus : Campagnes Google Ads et Social Ads
Acquisition · 09Réalisé par IIDI : BuroPrint

Catalogue e-commerce sur Google Shopping

Problème
Le catalogue est peu visible là où les acheteurs comparent les produits.

Solution
Diffuser et optimiser le catalogue sur Google Shopping, en lien direct avec la boutique.

Exemple
BuroPrint a diffusé et optimisé son catalogue professionnel sur Google Shopping.

Bénéfice
Des ventes captées au moment de la comparaison.

Comment ça marche

Flux produits, campagnes Shopping et Performance Max, optimisation des fiches.

Expertises IIDI Google Ads et Social AdsSites web et e-commerce
En savoir plus : Catalogue e-commerce sur Google Shopping
Acquisition · 10Réalisé par IIDI : Mon Projet Rénovation

Acquisition locale

Problème
Les clients de votre zone ne vous trouvent pas au moment où ils cherchent.

Solution
Combiner SEO local, fiche Google Business Profile et campagnes ciblées sur vos zones d'intervention.

Exemple
Mon Projet Rénovation est visible sur ses zones d'intervention et y génère des demandes qualifiées.

Bénéfice
Des contacts proches de chez vous, prêts à acheter.

Comment ça marche

Google Business Profile, pages locales, avis, campagnes géociblées, suivi des appels et des formulaires.

Expertises IIDI SEO et GEOGoogle Ads et Social Ads
En savoir plus : Acquisition locale

Ce qui reste humain dans ce pôle

Prospection téléphonique sortante. Un appel de prospection confié à une IA abîme l'image de l'entreprise.

04 / 08 · 14 leviers

Vente

Transformer plus d'opportunités, sans alourdir les commerciaux.

Vente · 01

Prise de rendez-vous automatique

Problème
Fixer un rendez-vous demande plusieurs échanges.

Solution
Proposer les créneaux disponibles et confirmer automatiquement, selon vos règles de qualification.

Exemple
Un prospect qualifié choisit son créneau directement depuis l'e-mail de réponse.

Bénéfice
Moins d'allers-retours, des agendas mieux remplis.

Comment ça marche

Outil d'agenda connecté, règles de qualification, CRM.

Expertises IIDI AutomatisationCRM, e-mail et SMS
Vente · 02

Relances avant le rendez-vous

Problème
Des rendez-vous ne sont pas honorés ou arrivent mal préparés.

Solution
Rappels et ressources utiles envoyés entre la prise de rendez-vous et le jour J.

Exemple
Le prospect reçoit un cas client pertinent la veille, puis un rappel le matin même.

Bénéfice
Plus de rendez-vous honorés, des prospects mieux informés.

Comment ça marche

Séquence e-mail ou SMS déclenchée par le rendez-vous, contenus choisis selon le profil.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSCréation de contenus
En savoir plus : Relances avant le rendez-vous
Vente · 03

Préparation du rendez-vous

Problème
Les commerciaux arrivent en rendez-vous sans connaître l'actualité du prospect.

Solution
Une fiche d'une page avant chaque rendez-vous : chiffres, équipe, actualités et questions à poser.

Exemple
La veille, le commercial reçoit la fiche du prospect et trois questions d'ouverture.

Bénéfice
Des échanges plus pertinents, une crédibilité immédiate.

Comment ça marche

Recherche web, données du CRM, synthèse dans un gabarit standard.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
Vente · 04

Assistant de chiffrage

Problème
Chiffrer un dossier prend des jours, et le client signe parfois ailleurs.

Solution
Lire le dossier de consultation, extraire les postes et préparer une estimation à partir de vos prix historiques.

Exemple
Une entreprise générale du bâtiment reçoit une pré-estimation structurée, que le métreur ajuste et valide.

Bénéfice
Répondre plus vite, et à plus d'appels d'offres.

Comment ça marche

Lecture documentaire (PDF, CCTP, plans), extraction structurée, base de prix, gabarit de devis.

Supervision humaine. Le chiffrage final est toujours validé par un expert.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisationSites web et e-commerce
En savoir plus : Assistant de chiffrage
Vente · 05Réalisé par IIDI : Cogedim

Présentations commerciales interactives

Problème
Une présentation figée peine à montrer une offre riche pendant un rendez-vous.

Solution
Un support numérique interactif qui présente l'entreprise, ses offres et ses références.

Exemple
Cogedim présente le groupe, ses programmes et son expertise avec un support interactif lors de ses rendez-vous.

Bénéfice
Des rendez-vous plus mémorables et plus convaincants.

Comment ça marche

Conception UX, direction artistique, motion design, diffusion sur écran ou tablette.

Expertises IIDI BrandingExpériences immersivesSites web et e-commerce
En savoir plus : Présentations commerciales interactives
Vente · 06

Compte rendu automatique dans le CRM

Problème
Le reporting commercial est une corvée, souvent oubliée.

Solution
L'appel est transcrit et résumé, puis le compte rendu se remplit seul dans le CRM.

Exemple
Après chaque visio, le CRM contient besoins, objections et prochaines étapes.

Bénéfice
Un historique fiable et du temps rendu à la vente.

Comment ça marche

Enregistrement avec information des participants, transcription, synthèse structurée, connexion au CRM.

Supervision humaine. Le commercial relit et complète avant validation.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMSAutomatisation
Vente · 07

Récapitulatif envoyé au client

Problème
Après le rendez-vous, le récapitulatif attendu par le client tarde.

Solution
Un récapitulatif avec les prochaines étapes, préparé dès la fin de l'échange.

Exemple
Le client reçoit le jour même le résumé de l'échange et le calendrier proposé.

Bénéfice
Un suivi professionnel qui accélère la décision.

Comment ça marche

Synthèse de l'échange, brouillon d'e-mail, validation par le commercial.

Supervision humaine. Envoi uniquement après validation.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
Vente · 08

Contrats et factures préparés

Problème
Saisir deux fois les mêmes informations ralentit la signature et crée des erreurs.

Solution
Générer contrats et factures à partir des données déjà présentes dans le CRM.

Exemple
Le devis accepté produit le contrat et la première facture, à vérifier avant envoi.

Bénéfice
Une vente fluide et moins d'erreurs de saisie.

Comment ça marche

Gabarits validés, données du CRM, connexion à l'outil de facturation.

Supervision humaine. Les documents sont vérifiés avant envoi.

Expertises IIDI AutomatisationCRM, e-mail et SMS
Vente · 09

Relances commerciales

Problème
Les devis restés sans réponse ne sont pas relancés à temps.

Solution
Des relances personnalisées et planifiées, adaptées à chaque étape.

Exemple
Un devis sans réponse déclenche une relance personnalisée à valider, puis une seconde avec un cas client.

Bénéfice
Moins d'opportunités oubliées.

Comment ça marche

Séquences automatisées, personnalisation, suivi dans le CRM.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSIntelligence artificielleAutomatisation
En savoir plus : Relances commerciales
Vente · 10

Signature électronique

Problème
Imprimer, signer et scanner retarde la signature.

Solution
Contrats envoyés en signature électronique depuis vos outils, avec suivi automatique.

Exemple
Le client signe sur son téléphone ; le CRM passe aussitôt l'affaire en « gagnée ».

Bénéfice
Des signatures plus rapides et un dossier complet.

Comment ça marche

Intégration d'un service de signature électronique par API.

Expertises IIDI AutomatisationCRM, e-mail et SMS
Vente · 11

Onboarding et appel de lancement

Problème
Le démarrage d'un nouveau client dépend de la mémoire de chacun.

Solution
Une séquence d'accueil : documents, informations utiles et réservation de l'appel de lancement.

Exemple
Dès la signature, le client reçoit son guide de démarrage et choisit son créneau de lancement.

Bénéfice
Un démarrage rassurant et homogène.

Comment ça marche

Scénario déclenché par la signature, contenus d'accueil, prise de rendez-vous.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSAutomatisationCréation de contenus
En savoir plus : Onboarding et appel de lancement
Vente · 12

Suivi et fidélisation

Problème
Les clients satisfaits ne sont recontactés qu'au moment du renouvellement.

Solution
Mesure de la satisfaction, scénarios après achat et relances de fidélisation.

Exemple
Après chaque achat, un scénario adapté propose conseils, demande d'avis et offre de réactivation.

Bénéfice
Plus de réachats et de recommandations.

Comment ça marche

Klaviyo ou CRM, segmentation, scénarios après achat, enquêtes de satisfaction.

Expertises IIDI CRM, e-mail et SMSCréation de contenus
En savoir plus : Suivi et fidélisation
Vente · 13Réalisé par IIDI : Mes Demoiselles Paris

Support client augmenté

Problème
Les mêmes questions reviennent sans cesse et ralentissent le service client.

Solution
Un assistant de marque répond aux demandes fréquentes et transmet les cas complexes à l'équipe.

Exemple
Mes Demoiselles Paris a automatisé une partie de son service client avec un chatbot adapté à son ton.

Bénéfice
Des réponses rapides, une équipe concentrée sur les demandes à forte valeur.

Comment ça marche

Base de connaissances, chatbot de marque, qualification, escalade humaine.

Supervision humaine. Escalade vers un humain dès que la demande sort du cadre.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
En savoir plus : Support client augmenté
Vente · 14

Analyse des appels du mois

Problème
Ce que disent les clients au téléphone n'alimente ni le marketing ni l'argumentaire.

Solution
Analyser chaque mois les appels enregistrés : questions récurrentes, objections, arguments qui convainquent.

Exemple
Un rapport mensuel des objections les plus fréquentes et des réponses qui fonctionnent.

Bénéfice
Un marketing et une vente nourris par le terrain.

Comment ça marche

Transcription en lot, regroupement thématique, synthèse et idées de contenus.

Supervision humaine. Enregistrements soumis à l'information préalable des interlocuteurs.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCréation de contenusSEO et GEO

05 / 08 · 6 leviers

Opérations et production

Livrer mieux, avec moins de ressaisies.

Opérations · 01

Analyse du cahier des charges

Problème
Les exigences du client sont dispersées entre appels, e-mails et documents.

Solution
Extraire et structurer les exigences à partir de l'appel de lancement et des documents reçus.

Exemple
Après le lancement, l'équipe dispose d'une liste d'exigences structurée, validée avec le client.

Bénéfice
Moins d'oublis et de malentendus en cours de projet.

Comment ça marche

Transcription, extraction des exigences, structuration, validation.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
Opérations · 02

Répartition des tâches

Problème
Découper et attribuer le travail prend du temps à chaque projet.

Solution
Proposer un découpage des tâches et une répartition selon les compétences et la charge.

Exemple
Le chef de projet ajuste une proposition de répartition au lieu de partir d'une page blanche.

Bénéfice
Des projets lancés plus vite, des équipes mieux équilibrées.

Comment ça marche

Découpage assisté, connexion à l'outil de gestion de projet.

Supervision humaine. Le responsable valide la répartition.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisation
Opérations · 03

Planification des livraisons

Problème
Les plannings sont refaits à la main au moindre imprévu.

Solution
Construire et ajuster les plannings à partir des tâches, des délais et des disponibilités.

Exemple
Le planning mensuel d'un atelier de menuiserie se met à jour quand un chantier glisse.

Bénéfice
Des délais mieux tenus et une meilleure visibilité.

Comment ça marche

Données projets, règles de planification, outil de planning partagé.

Expertises IIDI AutomatisationSites web et e-commerce
Opérations · 04

Points d'avancement au client

Problème
Les clients relancent pour savoir où en est leur projet.

Solution
Chaque étape validée par l'équipe déclenche un message d'avancement clair au client.

Exemple
À chaque validation de maquette, le client reçoit un point d'étape et la suite du planning.

Bénéfice
Des clients rassurés et moins d'allers-retours.

Comment ça marche

Déclencheur sur changement de statut, message rédigé automatiquement, envoi validé.

Expertises IIDI AutomatisationIntelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
Opérations · 05Réalisé par IIDI : Domuci

Outils métier sur mesure

Problème
Les logiciels génériques ne collent pas à votre méthode et multiplient les ressaisies.

Solution
Une application conçue pour votre façon de travailler : fiches terrain, briefs, plannings, stock.

Exemple
Domuci dispose d'une plateforme connectée à son CRM et à son système de gestion pour fluidifier ventes et administration.

Bénéfice
Du temps récupéré et des opérations plus fiables.

Comment ça marche

Application web et mobile (Laravel), base de données, formulaires terrain, génération de documents, assistant IA.

Expertises IIDI Sites web et e-commerceIntelligence artificielleAutomatisation
En savoir plus : Outils métier sur mesure
Opérations · 06Réalisé par IIDI : Audit Rénovation

Contrôle automatisé de dossiers

Problème
Vérifier des dossiers à la main est long et laisse passer des incohérences.

Solution
Contrôler automatiquement les pièces, détecter les incohérences et signaler les points à revoir.

Exemple
Audit Rénovation fiabilise le contrôle documentaire de ses audits énergétiques grâce à une automatisation conçue par IIDI.

Bénéfice
Des dossiers plus fiables, des contrôleurs concentrés sur les cas litigieux.

Comment ça marche

Lecture documentaire, règles de contrôle, détection d'anomalies, rapport de vérification.

Supervision humaine. Les anomalies sont tranchées par un expert.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisation
En savoir plus : Contrôle automatisé de dossiers

Ce qui reste humain dans ce pôle

Livraison. C'est là que se créent la valeur et la relation.

06 / 08 · 9 leviers

Ressources humaines

Recruter, intégrer, transmettre le savoir.

RH · 01

Fiches de poste et annonces

Problème
Rédiger et diffuser chaque annonce prend du temps.

Solution
Rédiger fiches de poste et annonces à partir de vos besoins, puis les publier sur les bons canaux.

Exemple
Une annonce adaptée à chaque plateforme, à partir d'une seule fiche de poste.

Bénéfice
Des annonces claires, publiées plus vite.

Comment ça marche

Gabarits, rédaction assistée, multidiffusion.

Expertises IIDI Intelligence artificielleCréation de contenus
RH · 02

Recherche de candidats

Problème
Les bons profils ne postulent pas toujours d'eux-mêmes.

Solution
Identifier sur les canaux professionnels des profils qui correspondent à vos critères.

Exemple
Une liste de profils à contacter, avec les critères correspondants mis en évidence.

Bénéfice
Un vivier plus large et mieux ciblé.

Comment ça marche

Recherche sur les réseaux professionnels, critères explicites, revue par le recruteur.

Supervision humaine. La prise de contact et la sélection restent humaines.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisation
RH · 03

Aide à l'analyse des CV

Problème
Lire des centaines de candidatures retarde le recrutement.

Solution
Structurer les informations des CV au regard d'une grille de critères transparente.

Exemple
Le recruteur compare les candidatures sur une grille commune, sans tri automatique.

Bénéfice
Un recrutement plus rapide et plus équitable.

Comment ça marche

Extraction structurée, grille de critères, tableau comparatif.

Supervision humaine. Usage encadré : l'IA appliquée au recrutement est classée « à haut risque » par le règlement européen sur l'IA. Aucune décision automatisée, cadrage juridique préalable.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
En savoir plus : Aide à l'analyse des CV
RH · 04

Préparation des entretiens

Problème
Les entretiens sont préparés à la hâte, avec des questions génériques.

Solution
Des trames d'entretien adaptées au poste et au parcours de chaque candidat.

Exemple
Avant l'entretien, chaque recruteur reçoit une trame et des questions ciblées.

Bénéfice
Des entretiens plus justes et plus comparables.

Comment ça marche

Fiche de poste, CV, gabarit d'entretien, rédaction assistée.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
RH · 05

Compte rendu des entretiens

Problème
Les impressions d'entretien sont mal consignées et difficiles à partager.

Solution
Un compte rendu structuré, prêt à être partagé avec les décideurs.

Exemple
Après l'entretien, le manager reçoit une synthèse structurée à compléter.

Bénéfice
Des décisions mieux documentées.

Comment ça marche

Prise de notes ou transcription avec l'accord du candidat, synthèse structurée.

Supervision humaine. Le recruteur relit, corrige et décide.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
RH · 06

Intégration des nouveaux arrivants

Problème
L'arrivée d'un collaborateur repose sur des listes de tâches éparpillées.

Solution
Un parcours d'intégration automatisé : documents, accès, rendez-vous et étapes clés.

Exemple
Le nouvel arrivant reçoit son programme de la première semaine, et ses accès sont prêts le jour J.

Bénéfice
Une intégration plus rapide et plus homogène.

Comment ça marche

Scénario déclenché par l'embauche, tâches assignées, contenus d'accueil.

Expertises IIDI AutomatisationCréation de contenus
RH · 07

Assistant interne de formation

Problème
Les nouveaux sollicitent sans cesse leur manager pour des questions de procédure.

Solution
Un assistant qui répond à partir de vos procédures et documents, en citant ses sources.

Exemple
« Comment créer un devis dans notre ERP ? » : réponse immédiate, avec le lien vers la procédure.

Bénéfice
Des équipes autonomes, des managers disponibles.

Comment ça marche

Base documentaire, recherche RAG, contrôle des accès, citations.

Supervision humaine. Sources limitées aux documents autorisés ; réponses vérifiables.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
En savoir plus : Assistant interne de formation
RH · 08Réalisé par IIDI : Gueules de l'Emploi

Salons virtuels de recrutement

Problème
Rencontrer des candidats coûte cher et dépend d'un lieu et d'une date.

Solution
Des salons virtuels avec stands, contenus, candidatures et prises de rendez-vous en ligne.

Exemple
Gueules de l'Emploi rapproche entreprises et chercheurs d'emploi grâce à des parcours immersifs.

Bénéfice
Plus de candidats touchés, où qu'ils soient.

Comment ça marche

Plateforme immersive accessible par navigateur, administrable, avec mesure des usages.

Expertises IIDI Expériences immersivesSites web et e-commerce
En savoir plus : Salons virtuels de recrutement
RH · 09Réalisé par IIDI : Loxam Talent

Marque employeur

Problème
Les métiers et la culture de l'entreprise sont mal connus des candidats.

Solution
Une stratégie de contenus et de visibilité qui fait connaître les métiers et les opportunités.

Exemple
Loxam Talent fait mieux connaître ses métiers, ses opportunités et sa culture.

Bénéfice
Plus de candidatures qualifiées.

Comment ça marche

Contenus métiers, réseaux sociaux, campagnes ciblées, mesure.

Expertises IIDI Création de contenusGoogle Ads et Social AdsCommunity managementProduction photo et vidéo
En savoir plus : Marque employeur

07 / 08 · 5 leviers

Finance

Savoir où va l'argent, et le faire rentrer plus vite.

Finance · 01

Suivi des comptes

Problème
Le rapprochement des comptes mobilise des heures chaque mois.

Solution
Préparer automatiquement les rapprochements et signaler les écarts à vérifier.

Exemple
Les écritures non rapprochées remontent chaque semaine dans une liste à traiter.

Bénéfice
Une comptabilité à jour en continu.

Comment ça marche

Connexion à la banque et au logiciel comptable, règles de rapprochement, alertes.

Supervision humaine. Les écarts sont validés par la comptabilité.

Expertises IIDI AutomatisationIntelligence artificielle
Finance · 02

Factures et relances

Problème
Les factures échues ne sont relancées que lorsque quelqu'un y pense.

Solution
Des relances graduées et personnalisées selon l'échéance et l'historique du client.

Exemple
Une relance courtoise est proposée une semaine après l'échéance, puis une relance plus ferme à valider.

Bénéfice
Une trésorerie plus saine, sans tension inutile avec les clients.

Comment ça marche

Outil de facturation, échéancier, rédaction des relances, suivi.

Supervision humaine. Chaque relance sensible est validée.

Expertises IIDI AutomatisationIntelligence artificielleCRM, e-mail et SMS
Finance · 03

Échanges avec le comptable

Problème
Rassembler les justificatifs pour le cabinet comptable tourne à la course en fin de mois.

Solution
Collecter, nommer et transmettre automatiquement les pièces attendues.

Exemple
Chaque justificatif reçu par e-mail est classé, puis transmis au cabinet.

Bénéfice
Des clôtures plus sereines.

Comment ça marche

Collecte depuis la messagerie, reconnaissance des pièces, dépôt dans l'outil du cabinet.

Expertises IIDI Automatisation
Finance · 04

Archivage des documents

Problème
En cas de contrôle, retrouver la bonne pièce prend du temps.

Solution
Classer, nommer et conserver automatiquement les documents selon des règles définies.

Exemple
Factures, contrats et justificatifs se retrouvent par simple recherche.

Bénéfice
Prêt pour un contrôle, sans stress.

Comment ça marche

Règles de classement, nommage, stockage sécurisé, recherche.

Expertises IIDI Automatisation
Finance · 05

Suivi budgétaire

Problème
On découvre trop tard qu'un poste de dépense dérape.

Solution
Comparer en continu dépenses et recettes au budget, avec alertes, dans le cockpit du dirigeant.

Exemple
Une alerte signale qu'un poste dépasse le budget prévu pour le trimestre.

Bénéfice
Prendre le pouls de l'entreprise, à temps.

Comment ça marche

Données comptables, budget de référence, tableau de bord, alertes.

Expertises IIDI Stratégie et donnéesAutomatisation

08 / 08 · 4 leviers

Juridique

Sécuriser sans ralentir. La décision reste humaine.

Juridique · 01

Rédaction et synthèse des contrats

Problème
Relire et comparer des contrats longs prend un temps considérable.

Solution
Préparer des contrats à partir de modèles validés et résumer leurs clauses clés.

Exemple
Une synthèse d'une page met en évidence durée, résiliation, pénalités et responsabilités.

Bénéfice
Des contrats compris plus vite, des risques repérés plus tôt.

Comment ça marche

Modèles validés par un juriste, extraction des clauses, synthèse.

Supervision humaine. Toute décision juridique revient à un juriste ou à un avocat.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
En savoir plus : Rédaction et synthèse des contrats
Juridique · 02

Réclamations et litiges

Problème
Les réclamations arrivent par plusieurs canaux et leur suivi se perd.

Solution
Centraliser, qualifier et suivre chaque réclamation jusqu'à sa résolution.

Exemple
Chaque réclamation reçoit un statut, un responsable et un délai de réponse.

Bénéfice
Moins de litiges qui s'enveniment.

Comment ça marche

Collecte multicanale, classification, tableau de suivi, réponses proposées.

Supervision humaine. Les réponses sont validées par l'équipe.

Expertises IIDI Intelligence artificielleAutomatisationCRM, e-mail et SMS
Juridique · 03

Synthèse des litiges du trimestre

Problème
Les mêmes causes de litige se répètent sans que personne ne les identifie.

Solution
Une synthèse trimestrielle des litiges, de leurs causes et des actions correctives.

Exemple
Le rapport révèle qu'une clause de livraison ambiguë revient dans plusieurs litiges.

Bénéfice
Corriger les causes plutôt que traiter les symptômes.

Comment ça marche

Analyse des dossiers, regroupement des causes, synthèse.

Expertises IIDI Intelligence artificielle
Juridique · 04

Retrouver ce qui a été dit

Problème
En cas de contestation, il est difficile de retrouver ce qui avait été convenu.

Solution
Rechercher les passages utiles dans les appels enregistrés et transcrits.

Exemple
Le passage où le client valide l'option contestée est retrouvé, horodaté, dans la transcription.

Bénéfice
Des désaccords réglés sur des faits.

Comment ça marche

Transcriptions indexées, recherche par sujet ou par date.

Supervision humaine. Enregistrement soumis à l'information préalable et à une durée de conservation définie.

Expertises IIDI Intelligence artificielle

Ce qui reste humain dans ce pôle

Décision juridique. Elle revient à un juriste ou à un avocat.

Négoce, industrie, e-commerce

Vous vendez des produits ?

Trois pôles s'ajoutent : stock, logistique et fournisseurs. Nous les étudions au cas par cas, en partant de vos outils et de vos données. Pour la vente en ligne, IIDI conçoit déjà boutiques, catalogues et campagnes Shopping.

Voir la création e-commerce

Démonstrations

Voyez une solution travailler.

Trois scénarios déroulés étape par étape : ce qui déclenche, ce que fait l'IA, où l'humain valide, ce que l'on obtient.

Simulation · données fictives · aucun système réel n'est connecté

L'assistant e-mail du dirigeant

Lundi, 7 h 30. La boîte de réception s'est remplie pendant la nuit.

Étape 01Déclencheur

Les messages de la nuit arrivent dans la boîte du dirigeant.

Outils
Messagerie Microsoft 365 ou Google Workspace

Rôle de l'IA
En veille : rien n'est encore traité.

Validation humaine
—
Étape 02Tri

Chaque message est classé : urgent, à traiter, pour information, publicité.

Outils
Messagerie, règles de l'entreprise

Rôle de l'IA
Classe les messages selon l'expéditeur, le sujet et l'historique.

Validation humaine
Les règles de tri ont été définies avec le dirigeant.
Étape 03Résumé du matin

Un résumé de cinq lignes présente l'essentiel de la journée.

Outils
Messagerie, agenda

Rôle de l'IA
Synthétise les messages prioritaires et les rendez-vous du jour.

Validation humaine
—
Étape 04Brouillons

Des réponses sont préparées pour les messages urgents.

Outils
Messagerie, CRM

Rôle de l'IA
Rédige dans le ton de l'entreprise, à partir de réponses déjà validées.

Validation humaine
Rien n'est envoyé à ce stade.
Étape 05Validation humaine

Le dirigeant relit, ajuste une phrase et valide.

Outils
Messagerie

Rôle de l'IA
Apprend des corrections pour les prochains brouillons.

Validation humaine
Aucun envoi automatique : chaque réponse est validée.
Étape 06Résultat

Priorités traitées en début de journée, relances planifiées, rien d'oublié.

Outils
—

Rôle de l'IA
—

Validation humaine
Le dirigeant garde la main sur chaque échange.

Indicateurs à suivre : Temps quotidien passé dans la messagerie · Délai moyen de réponse aux clients · Relances oubliées

Simulation · données fictives · aucun système réel n'est connecté

L'assistant de chiffrage

Une entreprise du bâtiment reçoit un dossier de consultation de 80 pages.

Étape 01Déclencheur

Le dossier de consultation arrive : CCTP, plans, bordereau des prix.

Outils
E-mail ou plateforme d'appels d'offres

Rôle de l'IA
—

Validation humaine
Le dossier est déposé dans l'outil de chiffrage.
Étape 02Lecture

Lots, quantités et exigences techniques sont extraits.

Outils
Outil de chiffrage

Rôle de l'IA
Lit les documents et structure les postes.

Validation humaine
—
Étape 03Prix

Un prix unitaire est proposé pour chaque poste.

Outils
Base de prix des chantiers passés

Rôle de l'IA
Rapproche chaque poste des chantiers comparables.

Validation humaine
—
Étape 04Points d'attention

Incohérences et clauses sensibles sont signalées.

Outils
Outil de chiffrage

Rôle de l'IA
Repère une quantité manquante et une clause de pénalité.

Validation humaine
—
Étape 05Validation humaine

Le métreur ajuste deux prix et valide l'estimation.

Outils
Outil de chiffrage

Rôle de l'IA
Enregistre les ajustements dans la base de prix.

Validation humaine
Le chiffrage final est validé par un expert.
Étape 06Résultat

Un devis structuré, prêt à être envoyé, et une base de prix enrichie.

Outils
—

Rôle de l'IA
—

Validation humaine
L'expert se concentre sur l'analyse, plus sur la ressaisie.

Indicateurs à suivre : Délai de remise d'une offre · Nombre d'offres remises par mois · Écart entre estimation et coût réel

simulation

00:00

Lot	Poste	Qté
02	Béton armé voiles	118 m³
02	Dalle sur terre-plein	420 m²
05	Menuiseries extérieures	42 u
07	Cloisons et doublages	860 m²

Poste	Prix unitaire	Base
Béton armé voiles	Proposé	3 chantiers
Dalle sur terre-plein	Proposé	5 chantiers
Menuiseries extérieures	Proposé	2 chantiers
Cloisons et doublages	Proposé	4 chantiers

Simulation · données fictives · aucun système réel n'est connecté

La prospection B2B personnalisée

Une société de services veut rencontrer des directeurs financiers de PME industrielles.

Étape 01Ciblage

Une liste est constituée à partir du profil des meilleurs clients.

Outils
LinkedIn, base B2B

Rôle de l'IA
Applique les critères : secteur, taille, fonction, zone.

Validation humaine
Les critères sont définis par l'équipe commerciale.
Étape 02Enrichissement

Chaque fiche est complétée : poste, taille, actualité récente.

Outils
Services d'enrichissement, recherche web

Rôle de l'IA
Résume l'actualité utile de chaque entreprise.

Validation humaine
—
Étape 03Message

Un message personnalisé est rédigé pour chaque contact.

Outils
Outil de prospection

Rôle de l'IA
Relie l'actualité du prospect à une offre pertinente.

Validation humaine
—
Étape 04Validation humaine

Le commercial relit la séquence et la valide.

Outils
Outil de prospection

Rôle de l'IA
—

Validation humaine
Aucun envoi sans validation.
Étape 05Réponse

Une réponse positive est détectée et des créneaux sont proposés.

Outils
Messagerie, agenda

Rôle de l'IA
Identifie l'intérêt et prépare la réponse.

Validation humaine
Le commercial confirme le rendez-vous.
Étape 06CRM à jour

Échanges, statut et rendez-vous sont consignés automatiquement.

Outils
CRM

Rôle de l'IA
Mesure les messages qui obtiennent des réponses.

Validation humaine
L'équipe pilote la campagne suivante.

Indicateurs à suivre : Taux de réponse · Rendez-vous obtenus · Coût par rendez-vous

simulation

00:00

Entreprise	Secteur	Fonction
Entreprise A	Plasturgie · 85 pers.	DAF
Entreprise B	Métallerie · 140 pers.	DAF
Entreprise C	Agroalimentaire · 60 pers.	DG

Entreprise	Actualité
Entreprise A	Nouvelle ligne de production annoncée
Entreprise B	Recrutement d'un contrôleur de gestion
Entreprise C	Ouverture d'un second site

Avant / après

Le même travail. Autrement.

Quatre processus courants, avant et après modernisation. Les indicateurs indiquent ce qu'il faut mesurer pour évaluer le gain réel dans votre entreprise.

Les e-mails du dirigeant

Avant Processus manuel

Ouvrir et lire chaque message
Juger de l'urgence au fil de l'eau
Rédiger chaque réponse de zéro
Suivre les relances de mémoire

Difficultés fréquentes : Messages importants noyés · Soirées passées à répondre · Réponses irrégulières

Après Processus modernisé

Messages triés et résumés chaque matin
Brouillons prêts dans le ton de l'entreprise
Relances suivies automatiquement
Validation humaine avant tout envoi

Ce qui change : Le dirigeant consacre son temps aux messages qui demandent son jugement.

Le chiffrage d'un dossier

Avant Processus manuel

Lire le dossier page par page
Ressaisir les quantités dans un tableur
Chercher les prix des chantiers passés
Assembler le devis

Difficultés fréquentes : Délais de réponse longs · Erreurs de ressaisie · Appels d'offres non traités faute de temps

Après Processus modernisé

Lots et quantités extraits automatiquement
Prix proposés d'après l'historique
Points d'attention signalés
Ajustement et validation par le métreur

Ce qui change : Le métreur se concentre sur l'analyse et les arbitrages, plus sur la ressaisie.

Le compte rendu commercial

Avant Processus manuel

Prendre des notes pendant l'appel
Les retranscrire le soir dans le CRM
Rédiger le récapitulatif client
Perdre une partie des informations

Difficultés fréquentes : CRM incomplet · Récapitulatifs tardifs · Savoir terrain perdu

Après Processus modernisé

Appel transcrit et résumé, avec l'accord des participants
Compte rendu pré-rempli dans le CRM
Récapitulatif client prêt à valider
Objections du mois analysées

Ce qui change : Le commercial reste concentré sur l'échange, et le CRM devient fiable.

Le suivi client pendant un projet

Avant Processus manuel

Le client relance pour connaître l'avancement
Le chef de projet répond au cas par cas
Les informations restent dispersées

Difficultés fréquentes : Interruptions fréquentes · Client inquiet · Informations contradictoires

Après Processus modernisé

Chaque étape validée déclenche un point d'avancement
Le client connaît la suite du planning
L'historique est centralisé

Ce qui change : Moins d'allers-retours, une relation plus sereine.

L'écosystème IIDI

Une expertise n'agit jamais seule.

Un site sans visibilité reste invisible. Une IA sans processus ne crée pas de valeur. Sélectionnez une expertise pour voir avec quelles autres elle travaille, et à quel moment du parcours client.

Attirer
Convaincre
Convertir
Fidéliser

Stratégie et données
Sites web et e-commerce
Intelligence artificielle
Automatisation
SEO et GEO
Google Ads et Social Ads
Création de contenus
Branding
CRM, e-mail et SMS
Community management
Production photo et vidéo
Expériences immersives

Socle : stratégie et données

Stratégie et données

Fixer les priorités, les indicateurs et la feuille de route, puis mesurer ce qui crée de la valeur.

Combinaison typeStratégie + IA + acquisition : décider sur des données fiables, puis investir là où le retour est mesurable.

Travaille avec : Intelligence artificielle, SEO et GEO, Google Ads et Social Ads, Sites web et e-commerce

Découvrir l'expertise

Convaincre, Convertir

Sites web et e-commerce

Des sites et boutiques rapides, accessibles et administrables, conçus pour transformer l'audience en demandes et en ventes.

Combinaison typeSite + SEO/GEO + CRM : le trafic gagné devient une demande, puis un client suivi.

Travaille avec : SEO et GEO, Google Ads et Social Ads, Branding, CRM, e-mail et SMS, Intelligence artificielle

Découvrir l'expertise

Moteur : IA et automatisation

Intelligence artificielle

Assistants, agents et copilotes branchés sur vos données, avec un contrôle humain sur chaque décision sensible.

Combinaison typeIA + automatisation + CRM : les tâches répétitives disparaissent, les équipes gardent la relation.

Travaille avec : Automatisation, Création de contenus, CRM, e-mail et SMS, Sites web et e-commerce, Stratégie et données

Découvrir l'expertise

Moteur : IA et automatisation

Automatisation

Relier vos outils (CRM, ERP, messagerie, site) pour supprimer les ressaisies et fiabiliser les flux.

Combinaison typeAutomatisation + CRM + site : chaque demande entrante est enregistrée, qualifiée et suivie sans ressaisie.

Travaille avec : Intelligence artificielle, CRM, e-mail et SMS, Sites web et e-commerce

Découvrir l'expertise

Attirer

SEO et GEO

Être trouvé sur Google et compris, puis cité, par les moteurs de réponse IA.

Combinaison typeSEO/GEO + contenus + site : être trouvé, convaincre, puis convertir.

Travaille avec : Création de contenus, Sites web et e-commerce, Google Ads et Social Ads

Découvrir l'expertise

Attirer, Convertir

Google Ads et Social Ads

Capter la demande active et créer de nouvelles audiences, avec la rentabilité comme boussole.

Combinaison typeAds + vidéo + landing page : une campagne, un message, une page qui convertit.

Travaille avec : Création de contenus, Production photo et vidéo, Sites web et e-commerce, Stratégie et données

Découvrir l'expertise

Attirer, Convaincre

Création de contenus

Articles, posts, scripts et pages qui démontrent votre expertise, produits plus vite avec l'IA, sans banaliser la marque.

Combinaison typeContenus + IA + SEO : publier régulièrement des contenus utiles qui attirent et rassurent.

Travaille avec : SEO et GEO, Community management, Intelligence artificielle, Production photo et vidéo

Découvrir l'expertise

Convaincre

Branding

Une identité reconnaissable et cohérente sur chaque point de contact.

Combinaison typeBranding + site + photo : une marque cohérente qui inspire confiance dès le premier contact.

Travaille avec : Sites web et e-commerce, Production photo et vidéo, Expériences immersives, Création de contenus

Découvrir l'expertise

Convertir, Fidéliser

CRM, e-mail et SMS

Le bon message au bon moment, à chaque étape du cycle client, à partir de données fiables.

Combinaison typeCRM + automatisation + IA : relances, onboarding et fidélisation personnalisés, sans charge supplémentaire.

Travaille avec : Automatisation, Intelligence artificielle, Sites web et e-commerce, Création de contenus

Découvrir l'expertise

Attirer, Fidéliser

Community management

Animer une communauté, modérer et transformer les contenus en rendez-vous réguliers.

Combinaison typeCommunity management + vidéo + IA : une présence régulière, réactive et mesurée.

Travaille avec : Création de contenus, Production photo et vidéo, Intelligence artificielle

Découvrir l'expertise

Attirer, Convaincre

Production photo et vidéo

Des images fortes, tournées par des professionnels et déclinées pour chaque canal.

Combinaison typePhoto et vidéo + Ads + réseaux : des contenus de marque qui circulent et convertissent.

Travaille avec : Branding, Google Ads et Social Ads, Community management, Sites web et e-commerce

Découvrir l'expertise

Convaincre, Fidéliser

Expériences immersives

Expositions, salons et présentations interactives accessibles partout, sans installation.

Combinaison typeImmersif + branding + site : un événement ou un rendez-vous qui se prolonge en ligne.

Travaille avec : Branding, Production photo et vidéo, Sites web et e-commerce

Découvrir l'expertise

Réalisations

Déjà en production chez nos clients.

Des projets publiés sur iidi.fr, en intelligence artificielle, plateformes, acquisition et expériences immersives.

Voir les 52 réalisations

MDIntelligence artificielle
Mes Demoiselles Paris

Trois flux IA au service de la marque

Enjeu
Automatiser service client, réponses sociales et veille de marque sans perdre le ton de la marque.

Intervention IIDI
Trois flux IA conçus par IIDI (chatbot de service client, réponses sociales et veille de marque), adaptés au ton et aux usages de Mes Demoiselles.
- Chatbot
- Community management
- Veille
+1 300 % de ROAS mensuelRésultat publié sur iidi.fr
Voir la réalisation Mes Demoiselles Paris
ARIntelligence artificielle
Audit Rénovation

Le contrôle automatisé des audits énergétiques

Enjeu
Fiabiliser le contrôle documentaire des dossiers d'audits énergétiques.

Intervention IIDI
Une automatisation conçue pour vérifier les dossiers, détecter les incohérences et fiabiliser le contrôle documentaire.
- Analyse documentaire
- Contrôle
- Automatisation
Voir la réalisation Audit Rénovation
JIntelligence artificielle
Jude

Une prospection LinkedIn personnalisée

Enjeu
Structurer une prospection B2B ciblée et personnalisée, sans perdre le contrôle humain.

Intervention IIDI
Un flux automatisé qui cible, personnalise et structure la prospection B2B tout en conservant une validation humaine.
- LinkedIn
- Prospection B2B
- Personnalisation
Voir la réalisation Jude
BPWeb, acquisition et IA
BuroPrint

De l'identité de marque aux contenus assistés par l'IA

Enjeu
Moderniser l'image et préparer la croissance e-commerce.

Intervention IIDI
Quatre chantiers publiés : identité de marque, boutique Shopify, stratégie Google Ads et Google Shopping, puis système éditorial assisté par l'IA.
- Branding
- Shopify
- Google Shopping
- Contenus IA
+500 % de croissance après diffusion du catalogue sur Google ShoppingRésultat publié sur iidi.fr
Voir la réalisation BuroPrint
DOPlateforme métier
Domuci

Une interface au service de la conception de résidences

Enjeu
Fluidifier les ventes, les relations avec les partenaires et l'administration.

Intervention IIDI
Une plateforme connectée au CRM et au système de gestion pour fluidifier les ventes, les partenaires et l'administration.
- Plateforme métier
- CRM
- Back-office
Voir la réalisation Domuci
GEExpérience immersive
Gueules de l'Emploi

Des salons virtuels pour l'emploi et l'inclusion

Enjeu
Rapprocher entreprises et chercheurs d'emploi, au-delà des contraintes de lieu.

Intervention IIDI
Des parcours immersifs avec contenus, échanges, candidatures et rendez-vous pour rapprocher entreprises et chercheurs d'emploi.
- Salon virtuel
- Emploi
- Interaction
Voir la réalisation Gueules de l'Emploi

Ils avancent avec IIDI

IIDI nous accompagne depuis plus de 10 ans. L'agence a complètement digitalisé notre activité et continue de faire évoluer notre image avec une équipe chaleureuse et professionnelle.

Jean-Pierre S.CEO, Orchestre Les Cigales

Leur expertise en création et administration de sites internet est un facteur clé de succès pour notre entreprise.

David S.CEO, Mes Demoiselles Paris

Ils ont structuré nos canaux d'acquisition en reliant notre CRM à une plateforme web et à notre système interne de gestion.

Jean-Christophe P.CEO, Domuci

Méthode IIDI

Commencer petit. Construire juste.

Un périmètre resserré, un socle de données réutilisable, puis des modules ajoutés au fil des mois. Un chef de projet dédié coordonne les spécialistes, avec des livrables validés à chaque étape.

Sécurité, supervision, gouvernance

Données maîtrisées
Sources autorisées, droits d'accès précis et journalisation des traitements.
Réponses contrôlées
Tests, garde-fous, citations et validation humaine selon le niveau de risque.
Supervision humaine
L'IA prépare, l'humain décide : aucun envoi ni aucune décision sensible sans validation.
Conformité
RGPD et règlement européen sur l'IA pris en compte dès le cadrage, notamment pour le recrutement et l'enregistrement d'appels.

Diagnostic
Cartographier les tâches répétitives, les volumes, les données disponibles, les irritants et les risques.
Livrable Cartographie des opportunités
Priorisation
Classer les pistes selon la valeur, la faisabilité et le risque ; distinguer gains rapides et chantiers structurants.
Livrable Feuille de route
Conception et expérimentation
Tester le cas d'usage sur un périmètre limité, avec de vraies données et des critères de réussite définis à l'avance.
Livrable Prototype évalué
Intégration technique
Connecter la solution au CRM, à l'ERP, à la messagerie ou au site, et sécuriser les accès.
Livrable Solution en production
Accompagnement des équipes
Former les utilisateurs, documenter les règles de validation et désigner les responsables.
Livrable Équipes autonomes
Mesure et optimisation
Suivre la qualité, le temps gagné et les erreurs évitées, puis enrichir progressivement le système.
Livrable Tableau de suivi

Questions fréquentes

Des réponses avant d'agir.

Une autre question ? Notre équipe vous répond directement.

contact@iidi.fr

Par où commencer ?

Par un diagnostic court : nous cartographions vos tâches répétitives, vos données et vos irritants, puis nous classons les pistes selon leur valeur, leur faisabilité et leur risque. Le premier chantier porte sur un périmètre limité, par exemple les e-mails du dirigeant ou le chiffrage, pour démontrer la valeur avant d'étendre.

Quels types de projets sont possibles ?

Des assistants et agents IA branchés sur vos documents, des automatisations entre vos outils, des applications métier sur mesure, des sites et plateformes, des dispositifs d'acquisition (SEO, GEO, Google Ads, Social Ads), des scénarios e-mail et SMS, des contenus et des expériences immersives. Ils peuvent être menés séparément ou reliés dans un même système.

Faut-il déjà disposer d'outils ou de données ?

Non. Nous partons de l'existant, même modeste : messagerie, tableur, logiciel comptable ou CRM. Le diagnostic identifie les données disponibles et celles à structurer. Certaines pistes, comme l'assistant e-mail ou la production de contenus, demandent peu de données pour démarrer.

Comment sont identifiées les priorités ?

Chaque piste est évaluée selon le temps ou le chiffre d'affaires en jeu, la faisabilité technique, la disponibilité des données et le niveau de risque. Le résultat est une feuille de route qui distingue les gains rapides des chantiers structurants.

Comment sont protégées les données ?

Nous n'utilisons que des sources autorisées, avec des droits d'accès précis et une journalisation des traitements. Les réponses de l'IA s'appuient sur vos documents sans exposer l'ensemble de vos données. Le choix des modèles et de l'hébergement dépend de la sensibilité des informations. Les usages sensibles, comme le recrutement ou l'enregistrement d'appels, sont cadrés au regard du RGPD et du règlement européen sur l'IA.

Comment se déroule un projet ?

En six étapes : diagnostic, priorisation, conception et expérimentation sur un périmètre limité avec de vraies données, intégration à vos outils, accompagnement des équipes, puis mesure et optimisation. Un chef de projet dédié coordonne les spécialistes, avec des livrables validés à chaque étape.

Comment évaluer le retour sur investissement ?

En comparant, avant et après, des indicateurs choisis dès le diagnostic : temps passé, délais de réponse, erreurs évitées, demandes traitées, taux de conversion ou chiffre d'affaires. Le calcul intègre l'investissement initial et les coûts récurrents (licences, hébergement, maintenance). Le test sur un périmètre limité permet de mesurer avant d'étendre.

L'IA va-t-elle remplacer mes équipes ?

Ce n'est pas l'objectif. L'IA prend en charge les tâches répétitives : tri, synthèse, premiers jets, contrôles. Vos équipes gardent la relation, la création de valeur et les décisions. Certaines tâches restent volontairement humaines : management, relation client, livraison, décision juridique.

Votre entreprise peut faire beaucoup plus. Voici exactement où.

Une entreprise, c'est 8 pôles.

63 leviers concrets.

8 tâches restent humaines.

Par où commencer ?

Vos pistes prioritaires

Ce qui reste humain dans ce pôle

Ce qui reste humain dans ce pôle

Ce qui reste humain dans ce pôle

Ce qui reste humain dans ce pôle

Ce qui reste humain dans ce pôle

Vous vendez des produits ?

Avant Processus manuel

Après Processus modernisé

Avant Processus manuel

Après Processus modernisé

Avant Processus manuel

Après Processus modernisé

Avant Processus manuel

Après Processus modernisé

Stratégie et données

Sites web et e-commerce

Intelligence artificielle

Automatisation

SEO et GEO

Google Ads et Social Ads

Création de contenus

Branding

CRM, e-mail et SMS

Community management

Production photo et vidéo

Expériences immersives

Trois flux IA au service de la marque

Le contrôle automatisé des audits énergétiques

Une prospection LinkedIn personnalisée

De l'identité de marque aux contenus assistés par l'IA

Une interface au service de la conception de résidences

Des salons virtuels pour l'emploi et l'inclusion

Ils avancent avec IIDI

Diagnostic

Priorisation

Conception et expérimentation

Intégration technique

Accompagnement des équipes

Mesure et optimisation

Des réponses avant d'agir.

Un projet en tête ?Parlons de vos priorités.

Par où commencer ?

Vous vendez des produits ?

Un projet en tête ?
Parlons de vos priorités.